Redéfinir l’expérience de la mobilité urbaine
Pour ce projet, j’ai réalisé une refonte UX/UI complète de l’application en m'appuyant sur un audit approfondi et une analyse de la cible. Cette phase de recherche a permis d'éliminer les points de friction majeurs pour transformer une interface complexe en un outil fluide et intuitif.
L’architecture de l’information a été repensée pour permettre une réservation ultra-rapide. L'écran d'accueil privilégie désormais la saisie immédiate de la destination, réduisant la charge cognitive et facilitant l'usage en situation de mobilité.
Enfin, j’ai intégré des options de personnalisation avancées, comme le choix du véhicule ou le transport d'animaux, sans alourdir le parcours. Le suivi du chauffeur en temps réel vient compléter cette expérience pour offrir un service rassurant et sur mesure.